Información General

En trevanophilqa, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de educación en tipografía web.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma educativa:

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Las principales finalidades incluyen:

Proporcionar acceso a nuestros cursos de tipografía web, gestionar tu cuenta de usuario, procesar pagos de forma segura, enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación, mejorar nuestros servicios educativos basándose en tu experiencia, y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el contexto:

Para la ejecución del contrato cuando te inscribes en nuestros cursos, por consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, por interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y para cumplir obligaciones legales como la conservación de registros fiscales.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos su ejercicio:

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido al personal autorizado, copias de seguridad regulares y cifradas, y auditorías periódicas de seguridad.

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa vigente.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos de cuenta se mantienen mientras permanezcas activo en nuestra plataforma, la información académica se conserva durante 7 años después de completar el último curso para efectos de certificación, los datos de facturación se guardan durante 6 años por obligaciones fiscales, y los registros de comunicaciones se eliminan después de 2 años.

Compartición con Terceros

Solo compartimos tu información personal con terceros en circunstancias específicas y limitadas:

Con procesadores de pago certificados para gestionar transacciones de forma segura, con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, y cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Esto incluye cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.